Serveis d’accessibilitat turística i digital

Consultoria tècnica, auditoria WCAG 2.2 i formació perquè el teu hotel, restaurant o experiència turística sigui accessible per a totes les persones, i que es noti en les teves reserves.

Consultoria tècnica, auditoria WCAG 2.2 i formació perquè el teu hotel, restaurant o experiència turística sigui accessible per a totes les persones, i que es noti en les teves reserves.

Dona en cadira de rodes asseguda a una taula al costat de la finestra d'una cafeteria

Consultoria tècnica en accessibilitat

Per a hotels, restaurants i cafeteries que volen millorar l’accessibilitat física, sensorial i digital del seu espai, complir la normativa i oferir una millor experiència a tots els seus clients.

  • Carta en macrotip, amb pictogrames, amb veu digital i etiquetes en braille

  • Senyalètica accessible per orientar-se millor

  • Protocol d’atenció inclusiva i pla de millores

  • Onboarding per a treballadors amb discapacitat

  • Informe final amb assessoria legal

Accessibilitat web: auditoria WCAG 2.2

Auditoria i adequació de la teva web, el teu motor de reserves i la teva carta digital perquè qualsevol persona els pugui fer servir. Detecto les barreres, prioritzo les accions i t’acompanyo fins al compliment.

  • Auditoria de la teva web segons WCAG 2.2
  • Revisió del motor de reserves i la carta digital
  • Barreres detectades i prioritzades
  • Correccions guiades pas a pas
  • Acompanyament fins al compliment
Il·lustració d'una pàgina web amb una lupa, un informe d'auditoria i etiquetes de contrast, text alternatiu i WCAG aprovat

Com treballo amb tu

Plans clars, correccions guiades i formació per al teu equip: accessibilitat aplicable en el teu dia a dia i sense grans inversions.

Plans clars, correccions guiades i formació per al teu equip: accessibilitat aplicable en el teu dia a dia i sense grans inversions.

Formació per al teu equip

Sessions pràctiques perquè el teu equip atengui amb naturalitat i respecte qualsevol client, amb pautes de comunicació i atenció inclusiva que es poden aplicar des del primer dia.

Client amb bastó blanc atès al taulell d'una fleca
Dona en cadira de rodes pagant amb el mòbil en un datàfon en una cafeteria

Mystery Guest, mesurament i reputació

Vivim l’experiència com un client més i avaluem l’accessibilitat, l’atenció i l’experiència. Mesurem la teva situació abans i després de les millores i fem el seguiment de l’evolució de les teves ressenyes a Google des del Dashboard Feel.

Preguntes freqüents

Consultoria tècnica en accessibilitat per a hotels, restaurants i cafeteries; auditoria i adequació de la teva web, el teu motor de reserves i la teva carta digital a WCAG 2.2; formació a equips; i packs d’accessibilitat amb avaluació Mystery Guest, mesurament de resultats i seguiment de la teva reputació a Google.

Per a hotels, restaurants, cafeteries i experiències turístiques que volen millorar la seva accessibilitat física, sensorial i digital, complir la normativa i oferir una millor experiència a tots els seus clients.

Revisió de la teva web, el teu motor de reserves i la teva carta digital segons WCAG 2.2, amb detecció i priorització de les barreres, correccions guiades pas a pas i acompanyament fins al compliment.

És la norma internacional de turisme accessible per a tothom. Pots llegir-ne una guia al blog (en castellà).

Omple el formulari de la pàgina de contacte i et respondré en 24 hores per parlar del teu projecte.