Servizos de accesibilidade turística e dixital

Consultoría técnica, auditoría WCAG 2.2 e formación para que o teu hotel, restaurante ou experiencia turística sexa accesible para todas as persoas, e que se note nas túas reservas.

Consultoría técnica, auditoría WCAG 2.2 e formación para que o teu hotel, restaurante ou experiencia turística sexa accesible para todas as persoas, e que se note nas túas reservas.

Muller en cadeira de rodas sentada a unha mesa xunto á fiestra dunha cafetaría

Consultoría técnica en accesibilidade

Para hoteis, restaurantes e cafeterías que queren mellorar a accesibilidade física, sensorial e dixital do seu espazo, cumprir a normativa e ofrecer unha mellor experiencia a todos os seus clientes.

  • Carta en macrotipo, con pictogramas, con voz dixital e etiquetas en braille

  • Sinalización accesible para orientarse mellor

  • Protocolo de atención inclusiva e plan de melloras

  • Onboarding para empregados con discapacidade

  • Informe final con asesoría legal

Accesibilidade web: auditoría WCAG 2.2

Auditoría e adecuación da túa web, do teu motor de reservas e da túa carta dixital para que calquera persoa poida usalos. Detecto as barreiras, priorizo as accións e acompáñote ata o cumprimento.

  • Auditoría da túa web segundo WCAG 2.2
  • Revisión do motor de reservas e da carta dixital
  • Barreiras detectadas e priorizadas
  • Correccións guiadas paso a paso
  • Acompañamento ata o cumprimento
Ilustración dunha páxina web cunha lupa, un informe de auditoría e etiquetas de contraste, texto alternativo e WCAG aprobado

Como traballo contigo

Plans claros, correccións guiadas e formación para o teu equipo: accesibilidade aplicable no teu día a día e sen grandes investimentos.

Plans claros, correccións guiadas e formación para o teu equipo: accesibilidade aplicable no teu día a día e sen grandes investimentos.

Formación para o teu equipo

Sesións prácticas para que o teu equipo atenda con naturalidade e respecto a calquera cliente, con pautas de comunicación e atención inclusiva que se poden aplicar desde o primeiro día.

Cliente con bastón branco atendido no mostrador dunha panadaría
Muller en cadeira de rodas pagando co móbil nun datáfono dunha cafetaría

Mystery Guest, medición e reputación

Vivimos a experiencia como un cliente máis e avaliamos accesibilidade, atención e experiencia. Medimos a túa situación antes e despois das melloras e seguimos a evolución das túas recensións en Google desde o Dashboard Feel.

Preguntas frecuentes

Consultoría técnica en accesibilidade para hoteis, restaurantes e cafeterías; auditoría e adecuación da túa web, do teu motor de reservas e da túa carta dixital a WCAG 2.2; formación a equipos; e packs de accesibilidade con avaliación Mystery Guest, medición de resultados e seguimento da túa reputación en Google.

Para hoteis, restaurantes, cafeterías e experiencias turísticas que queren mellorar a súa accesibilidade física, sensorial e dixital, cumprir a normativa e ofrecer unha mellor experiencia a todos os seus clientes.

Revisión da túa web, do teu motor de reservas e da túa carta dixital segundo WCAG 2.2, con detección e priorización das barreiras, correccións guiadas paso a paso e acompañamento ata o cumprimento.

É a norma internacional de turismo accesible para todos. Podes ler unha guía sobre ela no blog (en castelán).

Enche o formulario da páxina de contacto e responderei en 24 horas para falar do teu proxecto.